Ante la emergencia, la presidenta Claudia Sheinbaum se trasladó a Veracruz y Puebla para supervisar personalmente las labores de limpieza y la entrega de apoyos a las familias damnificadas. La coordinadora nacional de Protección Civil, Laura Velázquez, informó que se ha logrado acceder por vía aérea o terrestre a la totalidad de las 288 comunidades que quedaron incomunicadas, permitiendo la entrega de más de 314,000 despensas y servicios de salud. La presidenta Sheinbaum, durante su visita a Poza Rica, Veracruz, prometió la construcción de un muro de contención y el desazolve del río Cazones para prevenir futuras inundaciones. Además, confirmó el inicio de la entrega de un primer apoyo de 20,000 pesos, junto con vales para despensas y enseres, a las más de 89,000 viviendas censadas. En medio de la tragedia, un derrame de hidrocarburos de Pemex en el río Pantepec, atribuido por la presidenta a un deslave, ha complicado la situación, contaminando el suministro de agua de Tuxpan y provocando una crisis de agua potable. Pemex informó que ha recuperado 345,000 litros de crudo y que tres empresas especializadas, junto con la Marina, trabajan en la remediación del afluente. La presidenta también anunció que la Profeco desplegará inspectores para sancionar la especulación y el encarecimiento de productos básicos en las zonas afectadas.