El Fin del Soporte: WhatsApp se Despide de Dispositivos Antiguos en 2025

A partir de diciembre de 2025, la popular aplicación de mensajería WhatsApp dejará de funcionar en una amplia gama de teléfonos inteligentes considerados obsoletos, afectando a millones de usuarios con dispositivos Android y iPhone que no cumplan con los nuevos requisitos mínimos de software.

La empresa Meta ha anunciado que, como parte de su proceso anual de actualización, retirará la compatibilidad y el soporte de WhatsApp para varios modelos de celulares a partir de diciembre de 2025, con una fecha específica señalada en torno al día 15 del mes. La decisión se fundamenta en la necesidad de mantener altos estándares de seguridad y modernizar la plataforma. Según la compañía, los dispositivos con sistemas operativos antiguos ya no cuentan con el rendimiento necesario para ejecutar las funciones avanzadas de la aplicación, ni reciben las actualizaciones de seguridad pertinentes por parte de sus fabricantes, lo que los vuelve vulnerables a ataques cibernéticos y pone en riesgo la privacidad y los datos de los usuarios. La medida impactará a equipos que operan con versiones de software consideradas obsoletas.

Sin embargo, la información sobre las versiones exactas varía entre los reportes.

Para los dispositivos Android, el corte se establece en versiones anteriores a Android 5.0 o 5.1. En el caso de los iPhone de Apple, las versiones señaladas como límite son iOS 11, iOS 12 o hasta iOS 15.1 y anteriores. Entre los modelos específicos mencionados en las listas de afectados se encuentran teléfonos como el Samsung Galaxy S5 y J2, LG G3 y G4, Motorola Moto X y Moto G, Sony Xperia Z2 y Z3, y el HTC One M8. Para Apple, los dispositivos afectados incluyen modelos que van desde el iPhone 5s hasta el iPhone 8 Plus, entre otros. Para los usuarios cuyos teléfonos se verán afectados, WhatsApp y los informes sugieren varias recomendaciones.

La primera es verificar la versión del sistema operativo en la configuración del dispositivo para confirmar si será afectado.

En caso de que el equipo lo permita, se aconseja actualizar el sistema operativo a una versión más reciente. Para quienes no puedan actualizar, se recomienda realizar una copia de seguridad del historial de conversaciones para migrar la información a un teléfono nuevo y compatible. Como alternativas temporales o permanentes, se sugiere el uso de WhatsApp Web o Desktop en una computadora, o la migración a otras plataformas de mensajería como Telegram, Signal o Messenger.