La cuenta oficial de Bait en la red social X confirmó la "afectación general en algunas líneas" y aseguró que sus equipos técnicos estaban trabajando para restablecer el servicio, pidiendo a los usuarios no generar reportes individuales. Sin embargo, Altán Redes, la proveedora de la infraestructura, no emitió un comunicado oficial inmediato sobre las causas del problema. La caída de la red de Altán no solo impactó a Bait, el OMV más grande de México con más de 21.5 millones de usuarios, sino también a otros operadores que dependen de su infraestructura, como FreedomPop, Oxxo Cel y Megacable Móvil. Este incidente subraya la dependencia de una gran parte del ecosistema de OMV en México de una sola red troncal y los riesgos asociados a una falla de esta magnitud, afectando la comunicación de millones de usuarios de Android en todo el país.