Los requisitos mínimos del sistema operativo para usar WhatsApp se elevarán; aunque los artículos presentan una ligera discrepancia, se requerirá una versión de Android entre 5.0 y 6.0 o superior, y para los dispositivos de Apple, se necesitará iOS 15.1 o iOS 16, o versiones posteriores. Entre los teléfonos Android afectados se encuentran clásicos como el Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Motorola Moto G (1ª generación) y Sony Xperia Z2.

En el caso de Apple, modelos como el iPhone 5, 5c, 5s, 6 y 6 Plus quedarán sin soporte. Ante este cambio inminente, se recomienda a los usuarios de estos dispositivos verificar la versión de su sistema operativo y, de ser necesario, realizar una copia de seguridad de sus chats, fotos y videos en servicios como Google Drive o iCloud antes de migrar a un teléfono compatible para no perder su información.