A pesar del lanzamiento de Apple Intelligence, la compañía enfrenta críticas por el despliegue escalonado y las demoras en su función estrella, la nueva versión de Siri. Esta situación, catalogada como una "crisis" en materia de IA, contrasta con la resiliencia de la marca, que se mantiene como la más valiosa del mundo. El lanzamiento del iPhone 16 en septiembre de 2025 vino acompañado de la promesa de Apple Intelligence, pero su implementación ha sido lenta y fragmentada. Las primeras funciones de IA llegaron un mes después y solo en inglés, mientras que los usuarios de habla hispana tuvieron que esperar casi medio año. La nueva Siri, pieza central de esta renovación, sigue sin fecha de lanzamiento definida, lo que ha generado frustración entre los usuarios que esperaban una competencia directa a los asistentes de Google y Microsoft.
Mientras tanto, competidores como Microsoft con Copilot y Google con Gemini han integrado sus IA de manera mucho más amplia en sus respectivos ecosistemas.
A pesar de este aparente retraso, el informe Best Global Brands 2025 de Interbrand revela que Apple sigue siendo la marca más valiosa del mundo por decimotercer año consecutivo, aunque con una caída del 4%. La fortaleza de sus productos físicos, como la bien recibida gama iPhone 17 y el rediseño de iOS 26, parece haber compensado la falta de una IA revolucionaria. Apple ha pospuesto el lanzamiento de hardware como su hub doméstico hasta marzo de 2026 para alinearlo con la llegada de la nueva Siri, apostando a que su filosofía de lanzar productos pulidos, aunque sea tarde, seguirá siendo válida.
En resumenEl despliegue parcial de las funciones de IA de Apple y el retraso de la nueva Siri representan un desafío estratégico en un mercado competitivo. Sin embargo, la lealtad de sus usuarios y la solidez de su ecosistema de hardware han permitido a la compañía mantener su liderazgo, aunque la presión por entregar una IA a la altura de las expectativas es cada vez mayor.