La lista de modelos afectados incluye principalmente al iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus, y en algunos reportes también se menciona al iPhone SE de primera generación.

La razón detrás de esta decisión es que los sistemas operativos más antiguos carecen de las actualizaciones de seguridad críticas y no pueden soportar las nuevas funcionalidades que WhatsApp implementa constantemente. Para la compañía, mantener la compatibilidad con estos equipos comprometería la seguridad de la información y la integridad de la plataforma. A los usuarios afectados se les recomienda realizar una copia de seguridad de sus chats en iCloud y migrar su cuenta a un dispositivo más moderno antes de la fecha límite para evitar la pérdida de su historial de conversaciones y archivos multimedia.