La lista de modelos de iPhone que perderán compatibilidad incluye el iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus y el iPhone SE de primera generación. Estos equipos, lanzados hace casi una década o más, ya no reciben actualizaciones de sistema operativo por parte de Apple, lo que los vuelve incompatibles con las exigencias de las nuevas versiones de WhatsApp. La suspensión del servicio será gradual; inicialmente, los usuarios podrían experimentar errores hasta que la aplicación deje de funcionar por completo. Se recomienda a los usuarios afectados que realicen una copia de seguridad de sus chats y archivos multimedia en iCloud antes de la fecha límite para poder transferir su información a un dispositivo más moderno sin inconvenientes.