La digitalización y modernización de procesos, aunque necesarias, también podrían ser complejas y costosas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Por su parte, el Consejo Nacional de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación (Index) manifestó su “profunda preocupación”, argumentando que el enfoque de la reforma “podría inadvertidamente dañar las operaciones de las empresas que sí cumplen con la ley, comprometiendo su competitividad global”. Index, que representa a cerca de mil quinientas empresas con programa IMMEX, aseguró haber elaborado propuestas concretas para que la autoridad pueda alcanzar sus objetivos de control sin interrumpir las operaciones de la industria legítima. El sector empresarial alerta sobre los desafíos operativos y el riesgo de que la nueva normativa desencadene un exceso de burocracia y mayores tiempos de espera en las aduanas, afectando la competitividad de las empresas que no estén preparadas para los nuevos requisitos.