En el ámbito cultural, se fortalecieron festivales emblemáticos como Janal Pixán y Navidad Mágica, se recuperó la Feria del Carmen y, por primera vez, se trajo al estado la Feria Internacional del Libro.

Además, la realización de 13 conciertos con artistas de talla nacional e internacional congregó a más de 1.25 millones de asistentes, lo que no solo enriqueció la oferta de entretenimiento, sino que también impulsó significativamente la economía local. La presidenta Mercado afirmó: “Dijimos que íbamos a convertir a Playa del Carmen en el epicentro cultural y de los mejores eventos de Quintana Roo… y lo cumplimos”. Paralelamente, en materia de seguridad, la empresa encuestadora Rubrum ubicó a Playa del Carmen en el cuarto lugar nacional en percepción de seguridad en su evaluación de septiembre de 2025. Este logro es el resultado de una inversión sin precedentes en patrullas, un helicóptero, tecnología de vigilancia y la profesionalización de la Policía Municipal. La combinación de una vibrante vida cultural y un entorno seguro ha fortalecido el tejido social, demostrando que la cultura es una herramienta fundamental para la prosperidad y la paz comunitaria.