Estas acciones, diseñadas para responder a las peticiones ciudadanas, buscan consolidar una ciudad más ordenada, limpia y con mayor justicia social.

Como parte de esta estrategia, se aprobaron recursos para reforzar la infraestructura en colonias como Pacabtún, Morelos y Cordemex, así como en la comisaría de Molas, atendiendo solicitudes recibidas en los "Miércoles Ciudadanos". La alcaldesa Patrón Laviada afirmó: “vamos atendiendo a paso firme lo que hoy tenemos en el municipio... invirtiendo el recurso de los meridanos en lo que los meridanos nos piden”. Paralelamente, el programa "Mérida Limpia" ha logrado resultados notables, con la recolección de más de 2,500 toneladas de desechos. Esta iniciativa incluye 10 mega operativos de limpieza, la instalación de 23 contenedores especiales que ya han recolectado 1,180 toneladas, y la creación de una "Policía Ecológica" con seis elementos para vigilar y hacer cumplir la normativa ambiental. El éxito del programa también se debe a la participación ciudadana y al apoyo de organizaciones como Grupo Yucatán y la CMIC, que donaron contenedores. Además, se han endurecido las multas por tirar basura en la vía pública para fomentar la corresponsabilidad.