La situación fue resuelta gracias a la rápida y eficaz intervención del personal del parque, que auxilió a los pasajeros sin que se reportaran lesionados.

El incidente ocurrió cuando una de las cabinas se detuvo inesperadamente a pocos metros de llegar a la explanada superior, impidiendo el descenso normal de los visitantes. Videos que circularon en redes sociales mostraron al personal del centro recreativo caminando sobre el techo de los vagones para abrir una compuerta superior y ayudar a las personas a salir una por una hacia una zona segura.

A pesar del susto, los pasajeros, visiblemente asustados, fueron trasladados a tierra firme sin contratiempos.

Protección Civil de García acudió al lugar para revisar la estructura y determinar las causas de la falla. Aunque no es la primera vez que ocurre un incidente similar en este sitio turístico, la pronta respuesta del personal operativo fue clave para garantizar la seguridad de todos los involucrados, evitando que la situación pasara a mayores. Las autoridades no han detallado las causas específicas de la falla, pero se espera que se refuercen las medidas de seguridad para prevenir futuros incidentes.