Para acceder al servicio, los visitantes solo deben presentar una identificación y completar un formulario. El embarcadero representa una oportunidad para que los poblanos disfruten de momentos de esparcimiento en un entorno natural dentro de la ciudad. Las autoridades destacaron que esta acción forma parte de un enfoque humanista, en sintonía con el gobierno federal, para transformar los espacios públicos en lugares de encuentro y bienestar para todas las familias.