Su funcionamiento es innovador y accesible: cualquier persona puede solicitar apoyo de manera rápida y discreta escaneando un código QR disponible en cada Centro de Salud. Una vez realizado el registro, un equipo especializado se pone en contacto con el solicitante para agendar una cita personalizada, ajustada a las necesidades de cada caso.

Esta metodología busca eliminar barreras y asegurar que nadie se quede sin apoyo profesional cuando lo necesita.

La iniciativa fue descrita como una respuesta a un tema “muy sentido y comentado” durante la campaña del gobernador, lo que subraya su origen en una demanda social directa. El gobierno estatal ha reiterado que el objetivo es fortalecer la red de atención emocional en todas las regiones, con la convicción de que la salud mental se construye diariamente con “empatía, colaboración y compromiso”. Este modelo no solo facilita el acceso a servicios psicológicos, sino que también promueve una cultura de cuidado de la salud mental, al hacerla visible y accesible en los puntos de atención primaria más cercanos a la gente.