No fue sancionado por ningún exceso, son mentiras, pues sin Palazuelos no hay nota, sigan haciéndome publicidad”. En otro mensaje, reiteró: “No hay ninguna sanción de exceso de nada”.

Palazuelos acusó a la dependencia de usar su nombre para generar atención mediática y exigió que se condujera “con verdad y honor”. Según Profeco, el operativo en Tulum detectó que el hotel de Palazuelos tenía la tarifa más alta por una habitación doble, llegando a 13,860 pesos, además de otras infracciones como no exhibir tarifas en pesos, menús en idiomas extranjeros y no contar con términos y condiciones claros. A pesar de la suspensión reportada por la autoridad, Palazuelos aseguró que su hotel opera con normalidad y que su establecimiento, con 30 años de historia, es de hecho “el más económico” de sus propiedades.