Sin embargo, este gesto terminó en decepción cuando Lee informó que Chase había destrozado la habitación, volteando el refrigerador y colocando el microondas en la bañera. Paralelamente, el padre del actor, Joseph Méndez Jr., rompió el silencio para revelar el difícil historial de su hijo, confirmando que fue diagnosticado con esquizofrenia y trastorno bipolar a los 26 años, condiciones agravadas por el abuso de sustancias.

Aclaró que la familia ha buscado tratamiento para él durante más de una década, pero Tylor se ha resistido continuamente.

Otros excompañeros como Devon Werkheiser y Shaun Weiss también han expresado su frustración y han ofrecido ayuda, incluyendo un lugar en un centro de rehabilitación, pero Chase ha rechazado todas las ofertas. Las autoridades locales confirmaron que, aunque interactúan con él semanalmente, no pueden obligarlo a recibir tratamiento si no representa un peligro inminente para otros, dejándolo en un limbo de vulnerabilidad.</p>