El caso también expuso serias irregularidades administrativas.

La Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) señaló que la empresa operaba sin pólizas de seguro vigentes, ya que la última había concluido en junio de 2025. Sin embargo, Transportadora Silza emitió un comunicado asegurando que contaba con tres pólizas activas y que asumiría su "responsabilidad social y legal".

En medio de la tragedia, surgieron historias de heroísmo, como la del policía Sergio Ángel Soriano, quien rescató a una niña de dos años, y la de la abuela de la menor, Alicia Matías Teodoro, quien la protegió con su cuerpo, sufriendo quemaduras en el 98% de su superficie corporal.