Emigró a Houston, Texas, con su familia a los ocho años y se formó como periodista, carrera que la llevó a Nueva Orleans en 2001.

Su cobertura del huracán Katrina le valió un reconocimiento.

Ingresó a la política en 2008 y sirvió como representante estatal de 2010 a 2018 antes de ser elegida para el Concejo Municipal de Nueva Orleans en 2017. Su elección es vista como un hito para la representación latina en el sur de Estados Unidos y un desafío a la retórica antiinmigrante de la administración Trump. Su victoria se produce en un momento de tensión política, ya que el gobernador republicano del estado ha solicitado el despliegue de la Guardia Nacional en la ciudad, una medida que Moreno rechaza, priorizando soluciones civiles.