Durante la gala de eliminación del 9 de noviembre, Cortés, visiblemente afectada y entre lágrimas, pidió abandonar la competencia.

"Necesito [irme] porque tengo una enfermedad mental, tengo trastorno de ansiedad que me lleva a la claustrofobia... Es una enfermedad invisible… yo pensé que lo iba a lograr", explicó.

Su petición se produjo tras ser confrontada por las críticas del programa, como Flor Rubio, quien la cuestionó: "¿Por qué tú sí puedes desertar?". Tras su salida, en una entrevista para las redes sociales del programa, la actriz agradeció el apoyo del público y reiteró que su decisión fue para priorizar su bienestar.

La renuncia podría acarrear consecuencias contractuales, ya que se filtró que podría enfrentar una multa de 50 mil dólares, equivalente a unos 915 mil pesos. El suceso generó una ola de empatía, incluyendo un mensaje de Jolette, exconcursante de 'La Academia' con quien Cortés tuvo una histórica rivalidad.

Jolette pidió respeto para la actriz y declaró: "Jamás me voy a prestar a atacar a una mujer como Lolita que ya lo está pasando mal...

Espero que se sane y se recupere".

Esta reacción fue vista como un gesto de madurez y un cierre a un antiguo conflicto mediático.