Las críticas apuntan a diversas áreas del club.

El exjugador Francisco Palencia señaló directamente a la directiva y al cuerpo técnico por la elección de fichajes, argumentando que “los jugadores que eligieron no fueron los adecuados para el espíritu universitario”. La afición ha expresado su frustración en redes sociales y en el estadio, lamentando que “el equipo luce peor que nunca a nivel directivo y deportivo” y criticando la “ausencia total de autocrítica y humildad por parte de Efraín Juárez”. Por otro lado, figuras como Jesús Ramírez han pedido paciencia para el entrenador, recordando su éxito previo y afirmando que “está faltando un poquito para consolidar su idea”. El propio Keylor Navas defendió a su técnico, asegurando que “tiene lo necesario para ser un entrenador capaz de sacar al grupo adelante”.

Sin embargo, la derrota en casa ante Chivas en la Jornada 12 agudizó la crisis, dejando al equipo, en palabras de su auxiliar Luis Pérez, “triste, dolido”, y con la urgencia de reaccionar en la recta final del torneo para no comprometer su clasificación.