La IA transforma las compras navideñas con asistentes personalizados

La temporada de compras navideñas de 2025 está marcada por la consolidación de asistentes de compra impulsados por inteligencia artificial, con gigantes como Amazon, OpenAI y Google lanzando herramientas para personalizar y simplificar la experiencia del consumidor. Estas tecnologías están transformando el comercio electrónico, pasando de la búsqueda por palabras clave a conversaciones que guían las decisiones de compra y automatizan parte del proceso. Amazon ha potenciado a Rufus, su asistente de compras, que ahora recuerda información previa de los clientes para ofrecer recomendaciones más personalizadas. Durante el Black Friday, las compras que incluyeron interacciones con Rufus se duplicaron, demostrando su efectividad para aumentar la conversión.

OpenAI actualizó ChatGPT con una función de “investigación de compras” que genera guías de compra personalizadas y ha lanzado una opción de “pago instantáneo” que permite a los usuarios comprar productos de socios como Walmart y Target directamente desde el chatbot. Por su parte, Google ha mejorado su “AI Mode” para responder a preguntas detalladas en lenguaje natural y ha introducido un agente de IA capaz de llamar a tiendas locales para verificar la disponibilidad de productos. La consultora Salesforce estima que la IA influirá en 73,000 millones de dólares en ventas globales durante la temporada. Aunque Brad Jashinsky, analista de Gartner, considera que el impacto será “relativamente limitado” este año mientras los consumidores se adaptan, la tendencia es clara: la IA se está convirtiendo en un componente central de la estrategia de los grandes minoristas para captar una mayor participación del gasto en línea.

En resumen

Los asistentes de compra basados en IA se han consolidado como la gran tendencia del comercio electrónico en la temporada navideña de 2025. Empresas como Amazon, OpenAI y Google están redefiniendo la experiencia del consumidor con herramientas que ofrecen recomendaciones hiperpersonalizadas, seguimiento de precios y automatización de compras, marcando un cambio fundamental en la forma en que se descubren y adquieren productos.

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Las 5 mejores marcas de Smart TV calidad-precio en México en el 2026

TecnologíaSi ya notas que tu Smart TV “se alenta”, se reinicia sola o de plano tarda una eternidad en abrir Netflix, probablemente no estás exagerando: muchas pantallas empiezan a dar señales de desgaste antes de lo que la gente imagina. Pero, ¿cuánto dura realmente una Smart TV?, ¿cada cuántos años conviene cambiarla?, y lo más importante: ¿cuáles marcas dan mejor calidad-precio en México? Aquí te lo explicamos directo, sin rollos, para que no te piquen los ojos al comprar. ¿Cuánto dura una Smart TV en promedio? Una Smart TV suele durar entre 6 y 10 años, dependiendo del uso, la calidad del panel y el cuidado (luz, ventilación, voltaje estable, etc.). En términos prácticos: De 0 a 5 años: etapa “fuerte”, suele rendir sin broncas De 6 a 8 años: comienzan fallas de rendimiento o compatibilidad De 9 a 10+ años: ya es común que presente fallas o quede obsoleta Ojo: el panel puede seguir funcionando, pero el sistema “smart” y las apps suelen quedarse atrás primero. ¿Qué tanto influye el uso diario? Muchísimo. No es lo mismo una TV prendida 2 horas al día que una que funciona como “radio visual” todo el día. Uso ligero (1–3 hrs/día): puede superar los 8–10 años Uso moderado (4–6 hrs/día): 6–8 años promedio Uso pesado (7–12 hrs/día): 4–7 años, con más desgaste Señales claras de que ya es momento de cambiar tu Smart TV Si tu pantalla tiene más de 5 años y ya presenta varios de estos síntomas, lo más probable es que te convenga cambiarla en vez de repararla: 1) Se pone lenta como si fuera celular viejito (Tarda en abrir apps, se congela el menú, no carga bien streaming) 2) Ya no recibe actualizaciones (Las apps empiezan a fallar porque el sistema se queda obsoleto) 3) La imagen perdió calidad (Se ve opaca, aparecen manchas, fugas de luz en esquinas, “líneas” o parpadeos) 4) El sonido se distorsiona o “truena” (Especialmente a volumen alto) 5) Se reinicia sola o se apaga (Señal típica de fuente o placa madre) ¿Cada cuántos años conviene cambiarla? (regla rápida) Para la mayoría de hogares en México, una recomendación realista es: Cambiarla entre los 7 y 8 años o antes si: ya no actualiza, se traba, o la imagen bajó mucho. ¿Vale la pena repararla o mejor comprar otra? Depende de la falla, pero hay una regla que casi siempre funciona: Si la reparación cuesta más del 30% del valor de una TV nueva, mejor cámbiala. Ejemplo: si una nueva cuesta $10,000, no conviene gastar más de $3,000 en reparación (y menos sin garantía). Las 5 mejores marcas calidad-precio en México (2026) Si buscas buena calidad sin pagar de más, estas marcas suelen ser las más recomendables por durabilidad, imagen y precio accesible. 1) Samsung (equilibrio + buena vida útil) Gran brillo y buena imagen Excelente rendimiento en gama media Buena disponibilidad de refacciones y soporte Ideal para: quienes quieren “comprar y olvidarse”. 2) LG (muy buena imagen + buen panel) Gran calidad de colores Opciones excelentes en LED y OLED Buen rendimiento en streaming Ideal para: quienes valoran imagen y cine en casa. 3) Sony (cara, pero aguanta) Buena durabilidad Procesamiento de imagen superior Excelente para deportes y películas Ideal para: quien no cambia TV seguido y busca calidad “premium”. 4) TCL (la reina del precio-calidad) Muy buen precio por pulgadas Buena experiencia smart Modelos con tecnologías avanzadas por menor costo Ideal para: quienes quieren pantalla grande sin hipotecarse. 5) Hisense (competidora fuerte y accesible) Buena calidad por el precio Modelos económicos con rendimiento decente Buena opción en 4K Ideal para: presupuesto medio o ajustado, sin sacrificar tanto. ¿Qué marcas conviene revisar con lupa? No significa que sean malas, pero suelen variar más por modelo y gama: JVC (depende mucho del modelo) Steren / marcas genéricas (para uso básico, no tanto para durabilidad) Algunas de importación no conocida (falla el soporte/refacciones) Tip para que tu Smart TV dure más años Si quieres exprimirla al máximo: Usa regulador o no-break (por los bajones de luz) Evita pegarla al sol o humedad No la dejes prendida todo el día Actualiza firmware cuando haya Limpia ventilación y no la encierres en muebles apretados Lo que casi nadie te dice: tu TV no muere, se vuelve “obsoleta” Hoy muchas pantallas siguen prendiendo perfecto, pero: Ya no corren apps modernas Se traban No soportan formatos nuevos Por eso la gente cree que “se descompuso”, pero en realidad quedó vieja para el uso actual.