Sin embargo, la situación tomó un giro fatal cuando Marta regresó al coche para recuperar su teléfono celular, momento en que la corriente la arrastró. En un heroico intento por salvarla de nuevo, Guillermo también fue arrastrado por la fuerza del agua, perdiendo la vida en el acto. Este hecho desencadenó un amplio operativo de búsqueda para localizar a la mujer, cuyo cuerpo fue encontrado la mañana del jueves 11 de septiembre en el Río La Silla, a la altura del Parque Tolteca en el municipio de Guadalupe, aproximadamente a cuatro kilómetros del punto original. En las labores de rescate participaron de manera coordinada elementos de Protección Civil de Nuevo León, Monterrey y Guadalupe, así como bomberos, paramédicos, binomios caninos y un helicóptero. El director de Protección Civil de Nuevo León, Erik Cavazos Cavazos, confirmó que la víctima presentaba golpes atribuibles al arrastre. Como respuesta a la tragedia, el Municipio de Monterrey se comprometió a realizar estudios para investigar las causas de las inundaciones recurrentes en la zona de La Estanzuela. Las autoridades reiteraron el llamado a la población para evitar cruzar ríos, arroyos y vados durante lluvias intensas, subrayando los peligros mortales que representan estas acciones.