La emergencia movilizó a la Cruz Roja, Bomberos y Protección Civil, con cerca de 40 menores trasladados a hospitales. La empresa proveedora, AB Alimentos Nutracéuticos Funcionales S.A. de C.V., fue señalada como responsable, y directivos de la Escuela Primaria Héroes de Reforma indicaron que la compañía se haría cargo de los gastos médicos. La gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda ordenó una investigación para deslindar responsabilidades y aseguró que los afectados “evolucionan favorablemente y se encuentran fuera de peligro”. Como medida preventiva, el programa de desayunos fue suspendido temporalmente en Tijuana hasta contar con los resultados de laboratorio de las muestras de alimentos y agua recolectadas por la Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Coepris). Este suceso ha generado una fuerte reacción de los padres de familia y la comunidad, quienes exigen consecuencias para los responsables y una revisión exhaustiva de los contratos y la calidad de los alimentos que se distribuyen diariamente a 347,047 estudiantes en el estado.