La controversia surgió cuando la familia, bajo el nombre de Jesús Manuel Ponce Hernández ('Meme'), denunció inconsistencias en la información oficial. Roberto Palomares, padre de la víctima, declaró que inicialmente la Agencia de Investigación Criminal les informó sobre la detención de un taxista como presunto responsable. Sin embargo, al acudir a la Fiscalía General del Estado, la versión cambió: les comunicaron que no había detenidos, que el conductor se había dado a la fuga y que el propio bombero había sido el culpable al pasarse una luz roja. Ante esta situación, la familia ha exigido que se les permita acceder al parte oficial del accidente y a las grabaciones de las cámaras de seguridad de la zona para determinar con certeza lo sucedido y que se haga justicia.