Una vez dentro, las autoridades confirmaron el fallecimiento de la adulta mayor.

Junto a ella, también fue localizado sin vida su perro, lo que ha llevado a las autoridades a presumir que la mascota pudo haber muerto antes que su dueña. Aunque las primeras indagatorias sugieren que la muerte de la mujer se debió a causas naturales, la zona fue acordonada para preservar la escena. Agentes de la Fiscalía General del Estado (FGE) se hicieron cargo de las investigaciones correspondientes y del traslado del cuerpo al Servicio Médico Forense (Semefo) para realizar la necropsia de ley y determinar la causa exacta del fallecimiento. La identidad de la mujer no ha sido revelada, y el caso ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de las personas mayores que viven solas.