La Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo (PGJEH) confirmó el inicio de una carpeta de investigación para esclarecer los hechos. El saldo fatal fue de cinco personas: cuatro hombres, incluido el conductor, y una mujer. El número de lesionados varía ligeramente según los reportes, oscilando entre 20 y 27 personas. Catorce de los heridos presentaban lesiones de consideración y requirieron traslado a hospitales cercanos para recibir atención médica especializada. Las listas de lesionados proporcionadas por las autoridades incluyen a hombres, mujeres y menores de edad, originarios de diversos municipios de Hidalgo, así como de Veracruz y la Ciudad de México. Al lugar acudieron cuerpos de emergencia de varios municipios, así como elementos de Protección Civil, la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, Sedena y Guardia Nacional para realizar las labores de rescate, las cuales se prolongaron por varias horas debido a lo accidentado del terreno.