El siniestro ocurrió durante la madrugada del sábado en el kilómetro 92 de la carretera Zaragoza-Monterrey. El autobús, perteneciente a la línea Futura, había partido de Nuevo Laredo con destino a Poza Rica, Veracruz, y transportaba a 36 pasajeros, incluyendo 12 menores de edad. Según los informes, el vehículo de pasajeros chocó por alcance contra la parte trasera de un tráiler Kenworth, cuyo conductor no se encontraba en el lugar cuando arribaron las autoridades. El impacto fue de tal magnitud que varias personas quedaron prensadas dentro del autobús, requiriendo complejas maniobras de rescate por parte de los cuerpos de emergencia. Entre las víctimas mortales se encuentra la madre de Diane Vera González, una niña de 10 años que sobrevivió al percance y fue trasladada a un hospital en Ciudad Victoria. La situación de la menor generó una amplia difusión en redes sociales y medios digitales para localizar a sus familiares, quienes finalmente fueron contactados. El operativo de auxilio involucró a personal de Protección Civil de Tamaulipas, Guardia Nacional, Cruz Roja Mexicana y el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), quienes coordinaron la atención y el traslado de los 35 heridos a distintos hospitales. Las autoridades de la Fiscalía General de Justicia del Estado iniciaron las diligencias para determinar las causas del accidente y deslindar responsabilidades.