El Fin del Anonimato Telefónico: México Impone Registro Obligatorio de Líneas Celulares en 2026

A partir de 2026, todos los usuarios de telefonía móvil en México deberán vincular su identidad a sus líneas celulares, una medida gubernamental que busca combatir la delincuencia pero que transformará la manera en que se contratan y utilizan estos servicios.

Por disposición oficial de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), a partir del 7 de enero de 2026 todos los usuarios de telefonía móvil en México, sin excepción, deberán registrar y vincular sus líneas a su identidad. Esta medida, que aplica tanto para líneas de prepago como de pospago en todas las compañías, tiene como objetivo principal combatir delitos como la extorsión y el fraude, eliminando el anonimato en el uso de los servicios móviles. El proceso de registro se podrá realizar de dos maneras: presencialmente en los Centros de Atención a Clientes de cada operador o en línea a través de sus plataformas digitales.

Para los ciudadanos mexicanos, los documentos requeridos serán una identificación oficial vigente (credencial del INE o pasaporte) y la CURP. Los extranjeros deberán presentar su pasaporte vigente y una CURP temporal.

El registro en línea incluirá una "prueba de vida", que consiste en una selfie para autenticar la identidad, y los usuarios tendrán hasta tres intentos para completar el trámite de forma remota; si fallan, deberán acudir a un centro de atención. Para las empresas (personas morales), el registro deberá realizarse de forma presencial con su RFC. La fecha límite para completar la vinculación es el 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio, todas las líneas que no hayan sido registradas serán suspendidas.

El servicio suspendido solo permitirá realizar llamadas de emergencia y contactar al centro de atención de la compañía. Es importante destacar que la suspensión no exime al usuario de sus obligaciones de pago por el servicio o equipo contratado. Para reactivar la línea, será necesario completar el proceso de vinculación. Además, la nueva normativa establece un límite de hasta diez líneas telefónicas por persona física, mientras que las empresas no tendrán un límite fijo, sujeto a la justificación de su actividad económica. A partir del 6 de febrero de 2026, los usuarios podrán consultar en un portal cuántas líneas están asociadas a su CURP o RFC y solicitar la desvinculación de aquellas que no reconozcan.