El Instituto Chihuahuense de las Mujeres presenta un protocolo para atender la violencia laboral

El Instituto Chihuahuense de las Mujeres ha lanzado un mecanismo pionero en la administración pública estatal para prevenir, atender y sancionar la violencia laboral, buscando ser un referente para otras dependencias.

El Instituto Chihuahuense de las Mujeres (ICHMUJERES) presentó su Protocolo de Atención a Casos de Violencia Laboral, un instrumento interno diseñado para prevenir, atender y sancionar estas conductas dentro de la dependencia. La estrategia, primera de su tipo en la administración pública estatal, busca garantizar la protección de las víctimas, evitar su revictimización y asegurar el cese inmediato de cualquier acto violento. Durante la presentación, la jefa de la Unidad de Atención a Casos de Violencia Laboral (UVL), Darey Arely Acosta Hernández, explicó que el protocolo no solo fortalece los procesos internos del instituto, sino que también pretende servir como modelo para que otras dependencias del Gobierno del Estado adopten esquemas similares. La UVL opera desde 2015 y es la única unidad especializada a nivel nacional que brinda atención tanto a trabajadoras del sector público como de la iniciativa privada. El protocolo, que aplica inicialmente al personal de ICHMUJERES en sus oficinas centrales, centros de atención y refugios, establece la creación de un comité con participación de diversas áreas. El procedimiento inicia con la recepción de una queja, seguido de una valoración de riesgo, acompañamiento psicológico y la emisión de medidas de protección inmediatas. Posteriormente, el caso puede ser canalizado al Órgano Interno de Control u otras instancias correspondientes.

Los servicios ofrecidos por la unidad incluyen asesoría integral, acompañamiento y representación jurídica, atención psicológica y trabajo social.

Acosta Hernández informó que Chihuahua registra la mayor incidencia de violencia laboral en el país, con un aumento significativo en los casos atendidos por la unidad: de 15 a 20 casos anuales en 2015, a 178 nuevas usuarias en 2024. Las formas más recurrentes de violencia reportadas son el acoso laboral y el hostigamiento sexual. Las funcionarias subrayaron la importancia de creer en el testimonio de las mujeres desde el primer contacto para brindar una atención adecuada.