Profeco y Seat llaman a revisión 356 autos Exeo 2011 por falla en bolsas de aire

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en conjunto con la automotriz Seat, ha emitido una alerta de seguridad para los propietarios de vehículos Exeo modelo 2011 debido a un grave defecto en las bolsas de aire que podría causar lesiones a los ocupantes.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado el 4 de febrero de 2026 para alertar sobre una falla de seguridad en 356 vehículos del modelo Seat Exeo año 2011. El llamado a revisión se debe a un defecto en la bolsa de aire del lado del acompañante, de la marca Takata. Según la información proporcionada por Seat y difundida por Profeco, el problema reside en el generador de gas de dicha bolsa de aire. Debido al deterioro del agente propulsor, al activarse la bolsa de aire podrían desprenderse fragmentos del generador, lo que representa un riesgo de lesiones graves para los ocupantes del automóvil. Como contramedida, la empresa automotriz se ha comprometido a sustituir el generador de gas defectuoso sin ningún costo para los consumidores. La campaña de revisión y reparación estará vigente hasta el 27 de agosto de 2026. Seat informó que contactará directamente a los propietarios de las unidades afectadas a través de correo postal para notificarles sobre el llamado. Para obtener más detalles sobre el proceso o aclarar dudas, los propietarios pueden acudir a los distribuidores autorizados de Seat. La compañía también ha puesto a disposición el número telefónico 800 835 7328, el correo electrónico atencion@seat.mx y su sitio web oficial, www.seat.mx, como canales de comunicación para los consumidores afectados.