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Profeco logra compensación para más de 2.3 millones de personas afectadas por fallas en el servicio de AT&T
Profeco Interviene: AT&T Compensará a Millones por Fallas en su Servicio
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró que la empresa de telecomunicaciones AT&T compense a más de 2.3 millones de usuarios afectados por deficiencias en su servicio durante el pasado mes de septiembre.
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A raíz de las fallas en la calidad del servicio de AT&T registradas en septiembre, que perjudicaron a poco más de 2.3 millones de usuarios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino para proteger los derechos de los consumidores. La dependencia solicitó a la compañía telefónica una compensación, argumentando el derecho básico de los clientes a recibir un servicio seguro y de calidad. Como resultado de la intermediación, se logró recuperar un monto estimado en 43,455,860 pesos en favor de los consumidores afectados. AT&T atendió el requerimiento de la Profeco e inició el proceso para resarcir a sus clientes mediante la bonificación de datos móviles, diferenciando entre las modalidades de prepago y pospago. Para los clientes de prepago, la compensación se aplicó durante el mes de noviembre. Un total de 1,665,444 personas usuarias recibieron 100 MB de datos adicionales con una vigencia de cinco días. Por su parte, los 689,780 usuarios en la modalidad de pospago recibirán 1 GB de datos adicionales, que tendrán una vigencia de 30 días. Esta bonificación se verá reflejada entre los ciclos de facturación de diciembre de 2025 y enero de 2026.
Con estas acciones, la Profeco refrendó su compromiso de garantizar el derecho a la compensación cuando un proveedor no cumple con lo ofrecido.
La institución recordó a los consumidores sus canales de comunicación para orientación, incluyendo el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) y sus redes sociales oficiales.
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Profeco logra indemnización para clientes de AT&T;
Profeco logra compensación para afectados por AT&T
Profeco interviene para que AT&T ofrezca compensaciones por fallas en septiembre
Profeco logra compensación para 2.3 millones de usuarios por fallas de AT&T
Obligan a AT&T a compensar a 2.3 millones de usuarios afectados por fallas
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JONÁS LÓPEZLa alcaldía Cuauhtémoc es la demarcación de la Zona Metropolitana del Valle de México en donde se vendieron más viviendas durante los tres primeros trimestres de 2025. La demarcación de la Ciudad de México, donde se vendieron 931 viviendas, superó al municipio hidalguense de Tizayuca, que colocó 930 unidades. Así lo indica un estudio de la consultora inmobiliaria Tinsa México by Accumin, el cual realizó un equipo de trabajo con recolección de datos en campo. En la zona Centro del Valle de México, que incluye a la alcaldía Cuauhtémoc, el precio del metro cuadrado de suelo oscila entre 69 mil y 72 mil pesos, mientras que en la zona Norte, donde se ubica Tizayuca, el costo por metro cuadrado es de 20 mil pesos. Aunque Cuauhtémoc lideró en ventas, los resultados indican que el mercado está contraído, alerta la consultora. “Por alcaldía/municipio, durante el Tercer Trimestre de 2025, Cuauhtémoc recuperó la posición 1 en el ranking de alcaldías/municipios con mayor número de unidades vendidas, con 931 unidades desplazadas, sin embargo, esta cifra representa una contracción anual del 6.2 por ciento”, señaló. Y a pesar que por demarcación Cuauhtémoc es donde más viviendas se han vendido, el norte del Valle de México es el área que lidera las adquisiciones. En esa zona se ubican municipios como Acolman, Coacalco, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec, Huehuetoca, Nextlalpan, Nicolás Romero, Tecámac, Teoloyucan, Tizayuca, Tonanitla, Tultepec, Tultitlán, Zumpango, Melchor Ocampo y Atotonilco. Ahí se han vendido 3 mil 412 unidades, equivalente al 44.7% del universo total. Le sigue la zona Centro, con mil 656 viviendas vendidas, el 21.7 por ciento. En ésta están incluidas alcaldías como Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Iztacalco y Venustiano Carranza, así como el municipio mexiquense de Tlalnepantla. Precio por metro cuadrado El estudio indica que los precios del suelo por metro cuadrado varían de acuerdo con la zona. La zona Centro, en donde el estudio ubica a alcaldías y municipios conurbados como Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Iztacalco, Venustiano Carranza y Tlanepantla, el precio por metro cuadrado es de 69 mil a 72 mil pesos. La zona Sur, integrada por Benito Juárez, Coyoacán, Tlalpan y La Magdalena Contreras, el metro cuadrado de suelo está cotizado entre 90 mil y 92 mil pesos. El Poniente, en donde se encuentran Álvaro Obregón, Cuajimalpa y Miguel Hidalgo, así como los municipios de Atizapán, Huixquilucan, Naucalpan y Jilotzingo, el precio es de entre 73 mil y 119 mil. En el Oriente, en donde se ubican Iztapalapa, Tláhuac y Xochimilco, así como los municipios de Chalco, Chicoloapan, La Paz, Texcoco, Nezahualcóyotl, Ixtapaluca y Tlalmanalco, el costo es de 19 mil 500 pesos. En el Norte, que incluye a Acolman, Coacalco, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec, Huehuetoca, Nextlalpan, Nicolás Romero, Tecámac, Teoloyucan, Tizayuca, Tonanitla, Tultepec, Tultitlán, Zumpango, Melchor Ocampo y Atotonilco, el metro cuadrado está cotizado en unos 20 mil pesos. El análisis de Tinsa México by Accumin alerta que el inventario de vivienda en la Zona Metropolitana del Valle de México registró una disminución anual del 9.8 por ciento y que actualmente existen unas 6 mil 984 unidades en 78 proyectos nuevos. “El número de proyectos incorporados al mercado es uno de los más bajos desde 2021”, destacó. Sólo en la Ciudad de México se estima que existe un déficit de 700 mil viviendas, por lo que mensualmente salen expulsados de la capital unos 30 mil habitantes. “Hemos observado una baja constante en el número de proyectos que inician la comercialización, con lo cual el inventario disponible se va agotando en zonas específicas y para sectores que buscan propiedades con un precio atractivo”, indica el estudio. Contenidos Relacionados: Disminuye 15% percepción de inseguridad en alcaldía CuauhtémocCae empleado de la alcaldía Cuauhtémoc CDMX por presunta extorsión; así quería 'cobrar'Indagan obra irregular en alcaldía Cuauhtémoc
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