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Empresas de telecomunicaciones ofrecen apoyo y conectividad gratuita por lluvias en México

Ante las severas lluvias e inundaciones que han impactado a varios estados de México, las principales compañías de telecomunicaciones del país han implementado medidas de apoyo para garantizar la comunicación y asistir a las personas damnificadas.
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Las empresas Telcel, AT&T, Altán y Bait han anunciado una serie de beneficios de conectividad gratuita para los usuarios en las comunidades afectadas por la tormenta tropical “Jerry” en los estados de Veracruz, Puebla, Hidalgo, San Luis Potosí y Querétaro. La iniciativa, informada por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, busca asegurar que los residentes puedan comunicarse con sus familiares y los servicios de emergencia durante la contingencia. Telcel activó desde el 13 hasta el 19 de octubre llamadas, SMS y WhatsApp sin límite, además de 500 MB de datos móviles, en localidades específicas de Puebla y Veracruz como Poza Rica, Álamo y Papantla. Por su parte, AT&T otorgará a sus clientes de prepago en los cinco estados afectados llamadas y mensajes ilimitados, junto con 300 MB de datos por siete días, sin necesidad de recarga. Adicionalmente, AT&T informó que enviará nueve toneladas de despensas a través de la Cruz Roja. Altán habilitó el servicio de roaming gratuito para los usuarios de Telcel, principalmente en Veracruz, beneficiando a aproximadamente 550,000 personas. La empresa de Walmart, Bait, contribuirá con la entrega de mil 800 chips gratuitos en la tienda Sam's Club de Poza Rica y 31,000 paquetes de 2 GB con minutos y SMS en todas las zonas afectadas. Además de los servicios de conectividad, Telmex confirmó la entrega de 30 toneladas de ayuda humanitaria desde el 12 de octubre en los municipios veracruzanos de Poza Rica, Álamo y El Higo. El apoyo, distribuido con la ayuda de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), consiste en miles de despensas, colchonetas, cobertores, bidones de agua y seis plantas potabilizadoras.

Estas acciones se enmarcan en una situación crítica, particularmente en Veracruz, donde se reportan 40 municipios afectados, 29 personas fallecidas y 18 no localizadas.

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